Tijdens Opgepikt on Tour gingen we in gesprek met Paul Bremmers, regiomanager, Marij Deneer, teamleider psychogeriatrie (PG) en Suzy Verstraeten, teamleider Somatiek bij Proteion Sterrebosch in Thorn. Samen bespraken we de vernieuwde visie op een “zinvolle besteding van de dag” voor alle bewoners van Proteion Sterrebosch en het belang hiervan voor bewoners, medewerkers en hun betrokken netwerk.

Van zorg naar welzijn, dat doen we samen

Marij: “Eerder werkten onze medewerkers op Proteion Sterrebosch met duidelijk gescheiden verantwoordelijkheden. Zo was de ene medewerker vooral gericht op de zorg voor onze bewoners, terwijl een andere medewerker bijvoorbeeld de activiteiten organiseerde. Met onze nieuwe visie op “zinvolle besteding van de dag” voor onze bewoners hebben we deze aanpak losgelaten. In de vernieuwde aanpak ligt de nadruk op een zinvolle dagbesteding voor alle bewoners. Dit vraagt om een nauwere en meer geïntegreerde aanpak en samenwerking, niet alleen tussen onze teams, maar ook met de bewoners, hun families, vrijwilligers en ons eigen netwerk. De focus ligt niet langer op individuele activiteiten, maar op het creëren van een waardevolle dag voor iedere bewoner.”

Focus op welzijn vermindert zorgbehoefte

We hebben ontdekt dat meer aandacht voor het welzijn van bewoners de zorgbehoefte aanzienlijk kan verminderen. Zoals Paul het mooi samenvat: “Een onsje welzijn scheelt een kilo zorg.” Suzy voegt daaraan toe: “Deze verschuiving heeft niet alleen voordelen voor de bewoners, maar ook voor onze medewerkers. Het werk wordt persoonlijker en de ervaren werkdruk neemt af. Door de bewoners meer te betrekken en naar hun wensen te luisteren, voelen zij zich echt gezien en gehoord. Voor onze collega’s is het fijn dat ze actief kunnen meedenken over wat de cliënt zelf wil en samen invulling kunnen geven aan die wensen. We zien dat daardoor de werkvreugde is toegenomen en er een grotere verbondenheid is.”

“Het werk wordt persoonlijker en de ervaren werkdruk neemt af”

Betrokkenheid en verbondenheid

Paul vertelt: “Door vaker en regelmatig met elkaar in gesprek te gaan, versterkt dit de betrokkenheid en verbondenheid. Elke teamleider organiseert minimaal vier keer per jaar een bijeenkomst met alle cliënten van het team of diens eerste contactpersoon  en gaan in gesprek met elkaar over de de ervaringen van de cliënten en de ontwikkelingen. Hier maken we ook gezamenlijke afspraken die we vastleggen en evalueren. We doen minder vóór de bewoner en meer mét de bewoner. Dit zorgt voor een betere afstemming en samenwerking, waardoor “het huis” echt van en voor onze bewoners wordt. Daar draait het uiteindelijk om.” Marij: “Een mooi voorbeeld uit de praktijk is dat er persoonlijke aandacht is voor al onze bewoners. Er wordt naar ieders persoonlijke situatie gekeken en daar wordt gezamenlijk een maatwerkplan voor opgesteld. Ook voor de bewoners met meer complexe problematieken.”

Paul: “Ook is er veel aandacht voor eigen regie en de zelfredzaamheid van de bewoner. We stimuleren bijvoorbeeld het onderlinge contact tussen bewoners. Zo faciliteren we ’s avonds de koffie, maar laten we het inschenken door de bewoners zelf doen. Hetzelfde geldt voor het spelen van een bordspel. Hierdoor groeit het onderlinge contact, bewoners spreken elkaar vaker aan, leren elkaar beter kennen en spreken met elkaar af. Natuurlijk spelen mantelzorgers en vrijwilligers hier ook een belangrijke rol in. Op een gegeven moment kwamen er zoveel mensen naar het kienen dat het bijna té goed liep, en daar spelen we dan actief op in. Zo zijn we samen veel meer betrokken bij het waardevol invullen van de dag van onze bewoners.”

Vraag een plaatje aan

Paul, Marij en Suzy vragen ‘Laat de zon in je hart’ van René Schuurmans aan voor alle bewoners. Marij: “Met dit nummer willen we laten zien dat het vaak de kleine dingen zijn die een dag bijzonder kunnen maken.”

Benieuwd welke plaatjes er nog meer zijn aangevraagd in de regio Maasgouw, Echt-Susteren en Roerdalen? Ga dan naar www.proteion.nl/opgepiktontourregiomer. 

Meer informatie

Wil je meer weten over zorgcentrum Sterrebosch? Klik dan hier.