Wie in de thuiszorg werkt, weet nooit precies hoe de dag zal verlopen. Dat maakt het werk juist zo bijzonder, vindt Sabrina van Melfoort. Als helpende plus bij Proteion in Venray gaat ze elke ochtend op pad naar cliënten in de wijk. “Je weet nooit wat er achter een voordeur schuilt. De ene keer help je iemand rustig op weg met de dag, de andere keer vraagt een situatie meteen om actie.”

Van jongs af aan in de zorg

Sabrina werkt inmiddels ongeveer drie jaar bij Proteion, maar de zorg is al veel langer onderdeel van haar leven. “Ik werk al sinds mijn zestiende in de zorg.” Lange tijd werkte ze intramuraal, in verpleeghuizen en kleinschalige woonvormen. Toch begon het na verloop van tijd te kriebelen. “Tijdens mijn opleiding liep ik stage in de thuiszorg en dat sprak me meteen aan. Toen ik later een dag meeliep bij Proteion, wist ik meteen: dit is het.”

Zelfstandig op pad in de wijk

Sabrina start haar werkdag meestal vanuit huis. Van daaruit rijdt ze naar haar eerste cliënt en vervolgt ze haar route door de wijk. Ze helpt mensen bijvoorbeeld met persoonlijke verzorging, medicatie en dagelijkse handelingen die thuis niet meer vanzelf gaan. “Je gaat van cliënt naar cliënt en kunt je werk voor een deel zelf indelen. Dat geeft veel vrijheid. Ik werk graag zelfstandig. Lekker op pad zijn en mijn eigen ding doen, dat past bij mij.”

Tegelijkertijd vraagt het werk ook veel verantwoordelijkheid en flexibiliteit. “Als ik bij een cliënt kom en het gaat niet goed, dan moet ik daar meteen iets mee. Bijvoorbeeld de huisarts bellen of overleggen met een verpleegkundige. Je kunt denken dat je een rustige ochtend hebt, maar het kan zomaar gebeuren dat iemand gevallen is en je een ambulance moet bellen. Dan moet je snel schakelen en handelen.”

Meer dan alleen zorg verlenen

In de thuiszorg komt Sabrina letterlijk bij mensen thuis. “Je bent te gast in iemands huis. Daardoor bouw je echt een band op met mensen.” Het werk gaat dan ook verder dan alleen zorg verlenen. “We zorgen er samen met naasten voor dat iemand verantwoord en veilig thuis kan blijven wonen. Soms is het belangrijkste niet eens dat iemand gewassen wordt, maar dat ze even hun verhaal kwijt kunnen. Sommige mensen zien de rest van de dag niemand. Dan zijn wij echt een lichtpuntje.”

Dat merkt Sabrina ook aan de reacties van cliënten. “Dan zeggen ze: ‘Fijn dat je er weer bent.’ Zulke momenten geven veel voldoening.” Juist die kleine dingen maken het werk bijzonder. “Soms kom je binnen en is iemand somber. Je luistert even en als je weggaat zijn ze weer vrolijker. Dan denk ik: hier doe ik het voor.”

Ontdek de thuiszorg

Voor mensen die twijfelen over de thuiszorg heeft Sabrina een simpel advies: “Loop een dag met me mee. Veel mensen denken dat het alleen maar zorg is, maar er zit zoveel meer achter. Het werk is persoonlijk, afwisselend en je maakt echt verschil in iemands dag.”