Voor de beste ondersteuning en zorg heb je lang niet altijd professionals nodig. Bij verschillende zorginstellingen worden er al mooie stappen gezet in het actief betrekken van zorg die verleend wordt door mantelzorgers, het sociaal netwerk en vrijwilligers. Dit wordt ook wel informele zorg genoemd. Kijk maar naar het Plattelandshoés in Panningen.

Hospice en verblijfhuis

Het Plattelandshoés is een hospice en verblijfhuis dat een thuis biedt aan 10 gasten. Loes Sijben werkt er als coördinator voor de verpleegkundigen en vrijwilligers. Ze legt uit: “We bieden voornamelijk terminale zorg in de laatste levensfase. Ook mensen die tijdelijk ondersteuning nodig hebben, kunnen bij het Plattelandshoés terecht voor kortdurende zorg, bijvoorbeeld ter ontlasting van de mantelzorger of na een ziekenhuisopname. Daarnaast staan we klaar voor mensen met een lichte beperking. We zijn een lokale en zelfstandige organisatie waarvan de verpleging en verzorging in handen zijn van Proteion.”

Onverdeelde aandacht

“Ons team bestaat voor 80 procent uit informele zorgers, oftewel mantelzorgers en vrijwilligers. Aan hen dankt het Plattelandshoés haar bestaansrecht. Ons totale vrijwilligersbestand bestaat uit 140 vrijwilligers. Van zorgvrijwilligers, gastvrouwen en koks, tot sfeer- en activiteitenvrijwilligers, technici en tuinmannen. Ze staan onvoorwaardelijk voor onze gasten klaar met hun onverdeelde aandacht. Dat is fantastisch om te zien. Neem bijvoorbeeld Jolanda Wijhers. Zij is als coördinator en vrijwilliger van de sfeer- en activiteitengroep al vanaf de opening bij het Plattelandshoés betrokken.”

Kers op de kersentaart

Jolanda: “Het geeft een heel bijzonder gevoel om een klein, waardevol schakeltje te mogen zijn in de laatste fase van iemands leven.

“Door er te zijn en goed te luisteren naar de behoefte van een gast, kun je al heel veel voor iemand betekenen.”

Voor de één is dat samen een kaartje leggen, voor de ander een stukje wandelen, en weer een ander geniet volop van de muziekmomenten die we organiseren. Alleen al even iemands hand vasthouden zodat diegene zich niet alleen voelt, geeft mij enorm veel voldoening. Als vrijwilligers noemen we onszelf de kers op de kersentaart.”

Waardering

“Niet alleen onze gasten, maar ook mijn collega’s zorgen ervoor dat het vrijwilligerswerk mijn leven verrijkt. Informele zorgers en professionals worden als gelijkwaardig gezien bij het Plattelandshoés. Niemand is meer of minder en samen vormen we één team. We betrekken elkaar bij de zorg en het welzijn van onze gasten en zoeken elkaar op om dit samen zo goed mogelijk te organiseren. Iedereen heeft daarin zijn eigen verantwoordelijkheden.

“Het voelt ontzettend fijn om zoveel vertrouwen te krijgen”

Daarnaast zorgt een welgemeende ‘Fijn dat je er was’ aan het einde van de dag ervoor dat ik me als vrijwilliger gezien en gewaardeerd voel. Ik denk dat dit een belangrijke reden is waarom het Plattelandshoés zo’n enorm vrijwilligersbestand heeft.”

Onbetaalbaar

“Mensen vragen me weleens: ‘Waarom steek je er zoveel tijd in, je krijgt er niet voor betaald?’ Maar geld is niet de factor die me gelukkig kan maken hierin; het is het speciale gevoel dat het mij geeft. Dat is mij veel meer waard dan geld”, aldus Jolanda.

Ook vrijwilliger worden?

Of twijfel je nog over vrijwilligerswerk? Ga naar www.proteion.nl/vrijwilligers en bekijk de vacatures. Loop gerust eens een dag ergens mee om het te ervaren! Kijk voor meer info over het Plattelandshoés op www.plattelandshoes.nl.