Wijkverpleegkundigen Layla Nelissen en Lydia Maas voelen zich helemaal thuis bij Proteion. “We mogen meedenken over hoe we de thuiszorg organiseren en zoeken samen naar slimme oplossingen voor de groeiende druk in de zorg. Zo hebben we invloed op ons werk, wat het extra leuk en uitdagend maakt.”

Layla werkt in Venlo en Beesel en is vanaf het begin betrokken bij het programma Toekomstbestendige ondersteuning en zorg thuis, dat in 2024 binnen Proteion van start ging. Lydia werkt in Tegelen, Steyl en Heide en denkt ook mee over passende zorg.

“Vanaf het begin waren we met collega’s uit de regio betrokken en spraken we over thema’s als zelfredzaamheid, werkplezier en het organiseren van zorg op de juiste plek”, vertelt Lydia. Anders kijken naar de hulpvraag De aanpak verschuift van ‘zorg geven’ naar ‘zorg organiseren’. Layla: “Voorheen gingen we vaak meteen in op wat er gevraagd werd. Nu kijken we eerst naar de zelfredzaamheid van de cliënt. We bespreken samen vijf basisvragen: ‘Wat kunt u nog zelf?’, ‘Welke hulpmiddelen zijn nodig?’, ‘Wat kan familie of mantelzorg betekenen?’, ‘Wat kan het sociale netwerk doen?’, en pas daarna: ‘Wat kunnen wij als zorgmedewerkers van Proteion voor u doen?’.”

Wat het oplevert

Die aanpak werpt zijn vruchten af: cliënten behouden langer hun zelfstandigheid, er wordt vaker tijdelijk ondersteund en professionele zorg wordt pas ingezet wanneer andere mogelijkheden zijn uitgesloten. Een mooi voorbeeld uit de praktijk? Lydia: “We hadden een cliënt met trombose die steunkousen nodig had. In plaats van structurele zorg in te zetten, leerden we hem met een hulpmiddel de steunkousen zelf aan te trekken. Hij behoudt daardoor zijn zelfstandigheid en de vrijheid om zijn dagelijkse bezigheden voort te zetten. Daar doe je het voor.”

Zorgondersteuners maken het verschil

“Een ander voorbeeld van hoe we slimmer organiseren, is de inzet van zorgondersteuners”, zegt Lydia. “Sommige cliënten gebruiken thuiszorg als moment van contact of aandacht, voor een praatje of een kop koffie. Belangrijk, maar niet de taak van een zorgmedewerker. Daar ligt juist de kracht van zorgondersteuners: zij richten zich op welzijnstaken, bijvoorbeeld door een praatje te maken of samen de week te plannen. Zo nemen ze werk uit handen van het wijkteam. Hierdoor ontstaat er ruimte voor zorgmedewerkers om zich te richten op de meer ingewikkeldere zorgvragen.”

Samen vormgeven aan verandering

De veranderingen vragen flexibiliteit en inzet, maar brengen ook veel. “Doordat we hulpvragen opsplitsen in eenvoudige en moeilijke hulpvragen sluiten we beter aan bij wat iemand echt nodig heeft”, zegt Layla. “Iedereen doet waar hij of zij goed in is. Dat zie je terug in het werkplezier én in de kwaliteit van zorg.”

Blik op de toekomst

Layla en Lydia kijken positief naar wat komen gaat. “De zorgvraag blijft groeien, maar met deze aanpak blijven we in staat goede zorg te bieden”, zegt Lydia. “We blijven kritisch kijken, stimuleren zelfredzaamheid en zorgen sámen. Je werkt hier elke dag zelf aan mee.” Layla vult aan: ”En juist dat maakt het krachtig. Zo bouwen we samen aan toekomstbestendige ondersteuning en zorg thuis.”

Wil jij ook werken in de thuiszorg?

Wil jij een baan waarin je eraan bijdraagt dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen? Ontdek hoe fijn en afwisselend het werken in de thuiszorg is. Wij zoeken voor al onze wijkteams Helpenden plus.

Het eerstvolgende inloopmoment is op 2 september tussen 15:00 en 17:00 uur. De koffie staat klaar! Kijk voor meer informatie op Helpenden Thuiszorg.